Hier sehen Sie, wie Sie die die Fehlermeldung "Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden" beseitigen können, wenn Microsoft Outlook nicht mehr startet.
Das Problem
Microsoft Office Outlook 2007 startet nicht. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden.
Die Lösung
Lange hatte ich diese Fehlermeldung. Ein Post von Martin Bauer auf http://www.bauer-martin.com hat mir dann die Nadel im Heuhaufen verraten: die Datei Outlook.xml.
Hier speichert Outlook nach einer Sitzung Konfigurationsdaten ab. Wenn diese Datei korrumpiert wurde, haben wir den Salat: Outlook startet nicht!
Korrumpiert heißt in diesem Fall, dass die Datei
Definition
Pfadangaben
XP
C:\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\
Vista
C:\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Netzwerk-Pfadangaben
Bitte beachten Sie, dass bei Profilen, die mit einem Server synchronisiert werden, die entsprechenden Netzwerkpfade angegeben werden müssen:
XP
\\%ServerName%\%UserDataFreigabename%\Dokumente und Einstellungen\%Benutzername%\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook\
Vista
\\%ServerName%\%UserDataFreigabename%\Benutzer\%Benutzername%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Anmerkung
Wenn Sie die Variablen, d.h. die Namen, die in %-Zeichen eingeschlossen sind, durch die entsprechenden Speicherorte ersetzen, können Sie den Pfad direkt in die Adress-Zeile des Windows Explorer einsetzen. Um dorthin zu navigieren, müssen Sie unter Versteckte Dateien und Ordner unter Extras->Ordneroptionen->Ansicht den Punkt Alle Dateien anzeigen auswählen, damit die versteckten Ordner angezeigt werden.
Windows-Explorer-Tipp
Das Menü Extras erhalten Sie unter Windows Vista und Windows 7 durch Drücken der F10-Taste im Windows Explorer.
So geht's:
Datei löschen
Löschen Sie in dem Verzeichnis die folgende Datei:
outlook.xml
Danke, klappt auch bei Win 7!